Come fare i Rand

Ciao, benvenuto nella squadra. Sono così felice che tu sia qui a $ COMPANY.

Ci vorrà un quarto solido per capire questo posto. Capisco l'importanza delle prime impressioni e so che vuoi ottenere un controllo nella colonna delle vittorie, ma questo è un posto complesso pieno di umani altrettanto complessi. Prenditi il ​​tuo tempo, incontra tutti, vai a ogni riunione, scrivi le cose e fai tutte le domande, specialmente su tutti quegli acronimi sconcertanti ed emoji.

Uno dei rapporti di lavoro che dobbiamo definire è il nostro. Di seguito è una guida utente per me e come lavoro. Cattura ciò che puoi aspettarti dalla settimana media, come mi piace lavorare, i miei principi della stella polare e alcune delle mie sfumature. Il mio intento è quello di accelerare il nostro rapporto di lavoro con questo documento.

La nostra settimana media

Avremo un 1: 1 ogni settimana per almeno 30 minuti, non importa quale. Questo incontro discute argomenti di sostanza, non aggiornamenti. Ho creato un canale Slack privato per noi due per catturare argomenti futuri per i nostri 1: 1. Quando tu o io pensiamo a un argomento, lo scarichiamo in quel canale.

Avremo un incontro dello staff con i tuoi colleghi ogni settimana per 60 minuti, non importa quale. A differenza di 1: 1, abbiamo un documento condiviso che cattura gli argomenti dell'agenda per l'intero team. Simile a 1: 1, non stiamo discutendo lo stato in questa riunione, ma questioni di sostanza che interessano l'intero team.

Puoi rilassarmi 24 ore al giorno. Mi piace rispondere rapidamente.

Se viaggio, ti informerò in anticipo di tale viaggio. Tutti i nostri incontri si svolgono ancora seppur con considerazioni sul fuso orario.

Lavoro un po 'nei fine settimana. Questa è la mia scelta Non mi aspetto che lavorerai nel fine settimana. Potrei rallentarti, ma a meno che la cosa non dica URGENTE, può sempre aspettare fino a quando il lavoro inizia per te lunedì.

Principi della stella polare

Prima gli umani. Credo che esseri umani felici, informati e produttivi costruiscano un prodotto fantastico. Ottimizzo per gli umani. Altri leader massimizzeranno il business, la tecnologia o qualsiasi altro numero di aspetti importanti. La diversità ideologica è la chiave per un team efficace. Tutte le prospettive sono rilevanti e abbiamo bisogno di tutti questi leader, ma il mio orientamento è verso la costruzione di umani produttivi.

La leadership viene da ogni parte. A mia moglie piace ricordarmi che odiavo le riunioni per i primi dieci anni della mia carriera professionale. Lei ha ragione. Ho perso molto tempo in riunioni gestite male da cattivi manager. Come ingegnere, rimango scettico nei confronti dei manager anche come manager. Anche se credo che i manager siano una parte essenziale di un'organizzazione di ridimensionamento, non credo che abbiano il monopolio della leadership e lavoro duro per costruire altri costrutti e opportunità nei nostri team da guidare per i non manager.

Vedo le cose come sistemi. Riduco tutte le cose complesse (compresi gli umani) in sistemi. Penso nei diagrammi di flusso. Provo grande gioia nel tentativo di capire come questi sistemi e diagrammi di flusso si incastrano tutti insieme. Quando vedo grandi o piccole inefficienze nei sistemi, vorrei risolverli con il tuo aiuto.

Per me è importante che gli umani siano trattati in modo equo. Credo che la maggior parte degli umani stia cercando di fare la cosa giusta, ma il pregiudizio inconscio li porta fuori strada. Lavoro duro per capire e indirizzare i miei pregiudizi perché capisco la loro capacità di creare iniquità.

Sono fortemente incline all'azione. I lunghi incontri in cui discutiamo all'infinito potenziali direzioni sono spesso preziosi, ma credo che iniziare sia il modo migliore per iniziare l'apprendimento e fare progressi. Questa non è sempre la strategia corretta. Questa strategia infastidisce coloro a cui piace discutere.

Credo nella straordinaria bellezza di sistemare continuamente piccole cose. Credo che la garanzia della qualità sia responsabilità di tutti e ci sono bug da correggere ovunque ... sempre.

Comincio con un'ipotesi di intento positivo per tutti i soggetti coinvolti. Questo ha funzionato bene per me durante la mia carriera.

Protocollo di feedback

Sono fermamente convinto che il feedback sia al centro della costruzione della fiducia e del rispetto in una squadra.

In $ COMPANY, esiste un ciclo di feedback formale che si verifica due volte l'anno. La prima volta che seguiremo questo ciclo, elaborerò una serie di obiettivi proposti per il prossimo periodo di revisione. Questi non sono obiettivi di prodotto o tecnologia; questi sono obiettivi di crescita professionale per te. Ti invierò questi progetti di bozze e i feedback al rialzo da parte del tuo team prima che ci incontriamo in modo da poterli esaminare in anticipo.

Nella nostra riunione faccia a faccia, discuteremo e concorderemo i tuoi obiettivi per il prossimo periodo e chiederò un feedback sulla mia prestazione. Alla nostra successiva revisione, il processo differisce in tal modo: ti rivedrò rispetto ai nostri obiettivi precedenti e introdurrò nuovi obiettivi (se necessario). Risciacqua e ripeti.

I periodi di revisione non sono l'unica volta in cui scambiamo feedback. Questo sarà un argomento ricorrente nei nostri 1: 1. Ti chiederò feedback in 1: 1 regolarmente. Non smetterò mai di farlo, non importa quante volte dici di non avere feedback per me.

Il disaccordo è un feedback e prima impariamo a dissentire in modo efficiente, prima ci fidiamo e ci rispettiamo di più. Le idee non migliorano con l'accordo.

Protocollo d'incontro

Vado a molte riunioni. Corro deliberatamente con il mio calendario pubblicamente visibile. Se hai una domanda su una riunione sul mio calendario, chiedimi. Se una riunione è privata o riservata, è il titolo e i partecipanti saranno nascosti alla tua vista. La stragrande maggioranza dei miei incontri non è né privata né riservata.

La mia definizione di riunione include un ordine del giorno e / o lo scopo previsto, la quantità appropriata di partecipanti produttivi e una parte responsabile che gestisce la riunione secondo un programma. Se parteciperò a una riunione, preferirei iniziare in tempo. Se gestisco una riunione, inizierò tale riunione in tempo.

Se mi mandi un mazzo di presentazione un ragionevole lasso di tempo prima di una riunione, lo leggerò prima della riunione e avrò le mie domande pronte. Se non ho letto il mazzo, te lo dirò.

Se una riunione completa lo scopo previsto prima della fine prevista, restituiamo il tempo a tutti. Se è chiaro che l'obiettivo previsto non verrà raggiunto nel tempo assegnato, fermiamo la riunione prima che scada il tempo e determiniamo come terminare la riunione in un secondo momento.

Nuance ed Errata

Sono un introverso e ciò significa che un'esposizione prolungata all'uomo è estenuante per me. Strano, eh? Gli incontri con tre di noi sono perfetti, da tre a otto sono ok, e più di otto scoprirai che sono stranamente silenzioso. Non confondere il mio silenzio con la mancanza di impegno.

Quando l'1: 1 si sente finito e c'è ancora tempo, ho sempre un paio di argomenti di cui discutere. Questo è il brainstorming e di solito i problemi sono argomenti difficili che sto elaborando. Potrebbe sembrare che stiamo girando la merda, ma stiamo facendo un vero lavoro.

Quando ti chiedo di fare qualcosa che sembra mal definito, dovresti chiedermi chiarimenti e una chiamata sull'importanza. Potrei ancora fare brainstorming. Queste domande possono far risparmiare molto tempo a tutti.

Chiedi assertivo contro dire assertivo. Quando hai bisogno di chiedermi di fare qualcosa, chiedimi. Rispondo incredibilmente bene per chiedere assertività ("Rands, puoi aiutare con X?"). Rispondo male al fatto che mi viene detto cosa fare (“Rands, do X.”) Sono stato così da quando ero un bambino e probabilmente ho bisogno di terapia.

Posso essere iperbolico ma è quasi sempre perché sono entusiasta dell'argomento. Lo giuro anche a volte. Scusate.

Se sono al telefono durante una riunione per più di 30 secondi, dì qualcosa. La mia attenzione vaga.

Gli umani che affermano le opinioni come fatti sono un fattore scatenante per me.

Gli umani che spettegolano sono un fattore scatenante per me.

Non sto scrivendo su di te. Scrivo un blog da molto tempo e continuo a scrivere. Mentre gli argomenti potrebbero derivare da eventi recenti, gli umani coinvolti nella scrittura sono sempre inventati. Non sto scrivendo su di te. Scrivo sempre.

Questo documento è una cosa vivente e probabilmente incompleta. Lo aggiornerò frequentemente e apprezzerei il tuo feedback.