Come migliorare la cultura della tua agenzia pubblicitaria

(ma smetti anche di provare così tanto.)

Di: Sarah-Jane Morales, Senior Copywriter

Quando ho iniziato a fare pubblicità, tutto ciò che ho letto sull'intervista ha sottolineato l'importanza di una cosa. Non è stato pagato. Non erano nemmeno benefici o tempo di vacanza. Era cultura.

Ah sì. Cultura. L'elusivo tesoro del mondo della pubblicità che rende utili le lunghe ore e lo stress elevato. La cultura può migliorare molte cose, compresa la qualità delle idee, attirare i migliori talenti, fidelizzare i dipendenti e altro ancora. Ma dalle buche delle palline alle aree di teepee ai pisolini, c'è una convinzione comune che la grande cultura inizi con la creazione di uno spazio che potrebbe essere confuso con un crash pad per i bambini adulti. È solo attraverso questi ambienti che può svilupparsi la vera creatività.

E mentre potrebbe essere divertente, sta davvero costruendo la tua cultura? O stai provando troppo a produrlo? Proprio come Roma non è stata costruita in un giorno, nemmeno la cultura delle agenzie - ma ecco alcune idee per portarti nella giusta direzione ... non è richiesto alcun campo da mini golf.

La tua tribù definisce la tua atmosfera.

Chi assumerai sarà il principale indicatore di ciò che diventerà la tua cultura aziendale. Che ci crediate o no, avere anche un solo Negative Nancy o Lazy Larry nella tua squadra può mandare via tutti. Ogni dipendente della tua agenzia è un attore chiave e influente nella mentalità. Quindi, considera attentamente le tre A dal momento in cui pubblichi un lavoro: attitudine, azione e adattabilità.

L'atteggiamento giusto crea positività e sana competizione all'interno della squadra. Da lì, i dipendenti si sentiranno liberi - anche incoraggiati - a esplorare idee. L'azione gioca un ruolo vitale perché non importa quanto innovativa sia la tua squadra, l'azione è ciò che fa le cose. Infine, l'adattabilità porta alla fidelizzazione del lavoro a lungo termine (soprattutto per le startup).

Man mano che cresci e aggiungi nuovi talenti, è cruciale che i tuoi "giorno" possano stare al passo. Quando l'azienda cresce o quando si ridimensiona, dovrebbero prepararsi di conseguenza. La vita delle agenzie è in continua evoluzione e coloro che sono agili rendono più forte l'intero team.

Non c'è sostituto per la personalità.

Va bene scherzare, divertirsi ed essere te stesso. Sfortunatamente, con i passi falsi quotidiani di cui sentiamo parlare, molte aziende vedono la personalità come una responsabilità, scoraggiando i dipendenti dall'essere troppo audaci o diversi. In quegli scenari, un'agenzia può avere grandi vantaggi in superficie; ma sotto, avranno una forza lavoro omogeneizzata con divertimento irreggimentato al posto di chimica creativa e spontaneità.

La lezione qui? Non passare così tanto tempo a cercare di emulare "cool" da dimenticare di essere umano. Senza un team autentico, tutti i campi da gioco e i produttori di gelati del mondo resteranno semplicemente belli, piuttosto che servire a uno scopo.

Ritaglia i tuoi valori.

Cosa rappresenta la tua agenzia? Quale messaggio vuoi trasmettere ai dipendenti futuri o attuali? Qualunque cosa sia, sarà il cuore della cultura della tua azienda. È qui che entrano in gioco alcuni di questi vantaggi divertenti. Un'agenzia che desidera creare un ambiente in cui i dipendenti si sentono in grado di assumere rischi creativi, ad esempio, potrebbe offrire aree di yoga sul tetto o posti a sedere di tipo lounge per ispirare il pensiero libero e la collaborazione.

Questi valori fondamentali dovrebbero essere più di una pagina sul tuo sito Web o un cartello a parete. Ogni membro del tuo personale, dagli stagisti al CEO, dovrebbe credergli. E ricorda: non tutti saranno una partita. In effetti, a volte, dovresti (o dovresti) allontanarti o lasciar andare alcuni talenti davvero pazzi perché non vivono la tua visione. Fa schifo, ma avere una mentalità allineata vale molto di più di qualsiasi talento autonomo.

Mentre questi punti possono sembrare semplici, molte agenzie hanno dimenticato di padroneggiare le basi. Il risultato - che spesso si manifesta sotto forma di alti tassi di turnover, morale sconfitto e personale disimpegnato - è anche costoso. Acquistare più "cose" per i tuoi dipendenti o socializzazione forzata? Quelli sono cerotti temporanei, non soluzioni.

Impegnati a lavorare in queste aree e vedrai la cultura prendere vita. Quindi, puoi iniziare a tessere in alcuni dei fondamentali FUN che le persone vogliono (ma solo se ha senso per la tua cultura, ovviamente).