Speciale episodio 100: Come far crescere i tuoi SaaS

Di Alexander Theuma e Irina Dzhambazova

Negli ultimi tre anni e 99 episodi, abbiamo parlato con i fondatori, gli operatori e gli investitori alla guida della rivoluzione SaaS in tutto il mondo. In quel tempo, l'abbiamo visto diventare più forte e più impressionante in modo incredibile.

Il SaaS Revolution Show ha mirato a mostrare i loro successi e svelare la storia dietro il crescente slancio di SaaS con lezioni e tattiche fondamentali allegate.

Per questo centesimo episodio, ti stiamo riportando ad alcuni dei nostri episodi cardine e ai consigli pratici che ne scaturiscono. Dopo un'attenta selezione, ne abbiamo scelti sette, abbiamo raccolto le informazioni critiche da loro e li abbiamo montati insieme per creare quella che è la guida audio definitiva su come far crescere il tuo SaaS. Abbiamo Mark Roberge, Pieterjan Bouten, April Dunford, Nadim Hossain, Neeraj Agrawal, Eric Santos e Laura Roeder.

Lo spettacolo inizia con Mark Roberge, attualmente professore incaricato presso l'Università di Harvard ed è coinvolto, tra gli altri, con Hubspot, Drift e InsightSquared. Al momento dell'intervista era CRO presso Hubspot e ha parlato della sua formula di accelerazione delle vendite, spiegando attentamente:

  • come costruire organizzazioni di vendita
  • come assumere e coltivare i migliori talenti delle vendite
  • quali sono le qualità essenziali del miglior SVP

Lezioni di marketing per le startup SaaS

Anche se Mark Roberge crede che ci sarà sempre spazio per il tocco umano nelle vendite, Nadim Hossain sostiene che il marketing sta alimentando le vendite. I prodotti di qualità superiore non necessitano più di un lungo processo di vendita con molti decisori in arrivo, ma piuttosto di un fan che diffonde l'adozione. Per ottenere quel fan, Nadim ci dice:

  • come impostare il team di marketing in primo luogo
  • come fare la generazione della domanda giusta
  • perché avere un chiaro punto di vista può essere una delle cose più importanti da fare.

Smetti di confondere i clienti e inizia a posizionare correttamente il tuo SaaS

Quel punto di vista di cui parla Nadim è al centro di un corretto posizionamento, qualcosa di cui April Dunford parla a lungo. Da quanto ha sbagliato e da come ha dovuto riposizionare ogni azienda per cui abbia mai lavorato, fino a come falliscono anche le startup e le grandi aziende. April sostiene che sbaglia sull'episodio spiegando:

  • da dove iniziare a correggere il posizionamento
  • perché potrebbe essere una delle decisioni più redditizie che prendi
  • quali sono alcuni esempi di successo là fuori

Lezioni su come scalare una crescita rapida SaaS Co: con Pieterjan Bouten

Ciò che viene ascoltato tra le righe se ascolti è che nulla di tutto ciò è possibile senza un'adozione da parte di tutti gli utenti dell'azienda e una struttura che la supporta? La cosa buona di mettere il tempo e il pensiero nell'organizzazione è che si manifesterà in molti altri modi positivi. Lo ha sicuramente fatto per il belga Pieterjan Bouten, la cui compagnia Showpad ha recentemente raggiunto € 30 milioni in ARR. Ciò che è stato vitale per il successo è:

  • come PJ e il suo co-fondatore hanno stabilito la loro relazione di lavoro e sono stati co-CEO
  • come fornire la giusta guida a tutto il team
  • come affrontare decisioni sbagliate, qualcosa di inevitabile in un'azienda in rapido movimento.

Come convincere un intero mercato che ha bisogno del tuo prodotto

Che cosa succede se lavori in un ambiente in cui non sei semplicemente un creatore di categorie ma un propagatore di concetti. Questa è stata l'esperienza vissuta da Eric Santos con Resultados Digitais. Quando l'imprenditore brasiliano ha deciso di costruire uno strumento di automazione del marketing, ha dovuto prima insegnare ai dirigenti e alle aziende in Brasile il marketing digitale. All'epoca, nel 2011, nessuno ci credeva. Avanti veloce di 7 anni e ha oltre 10.000 clienti e un programma di canali con oltre 1500 agenzie. Come ha fatto? Sentirai:

  • quali passi intraprendere per educare un mercato
  • come organizzare eventi eccellenti
  • come costruire un ottimo programma per i partner di canale

Come abbiamo ottenuto 7k + clienti utilizzando Direct Response Marketing

Piccolo è ciò che può apparire sulla scatola che Laura Roeder ha fatto per far crescere MeetEdgar avviato da boot, usando quello che lei chiama marketing a risposta diretta. In realtà, crede che chiudere tutto e chiedere un'e-mail sia la soluzione perfetta per il B2B in cui nessuno potrà acquistare un prodotto. Chiedere un'e-mail e poi coltivarla con le informazioni giuste al momento giusto è come incorporare le vendite nel marketing. Nella conversazione tratta:

  • come l'ha fatto
  • quello che finisce per non doverlo fare perché il direct response marketing funziona così bene
  • come rimane fedele a se stessa

Un mantra per il successo di SaaS

Le possibili strade per il successo sono molte. Come spiega Neeraj Agrawal, General Partner di Battery Ventures, molti fondatori hanno un'idea distinta sui progressi e un'idea molto oscura su come arrivarci. Per negare che ha inventato il mantra per il successo T3D2. Nella sua essenza, è il viaggio per arrivare a $ 100 milioni in ARR, il desiderio universale dei fondatori di SaaS da tutte le parti del mondo. Nell'intervista spiega:

  • il pensiero dietro i passi per aumentare le tue entrate
  • quali sono i più importanti che richiedono ai fondatori di diventare organizzatori
  • dove andare internazionale si adatta a tutto ciò

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L'episodio della prossima settimana sarà una registrazione live speciale con David Cancel di Drift, in diretta dal palco di SaaStock on Tour a New York. C'è ancora tempo e pochi biglietti per unirsi a noi lì. Usa il codice nycrevolution100 per uno sconto di $ 100.

Grazie per tutto il vostro supporto negli ultimi tre anni. Ecco i prossimi 100 episodi e la crescita della rivoluzione SaaS!