App che fanno battere la nostra agenzia remota

Negli ultimi sette anni abbiamo sperimentato una varietà di app che ci consentono di gestire un'agenzia di prodotti digitali in remoto. Abbiamo riflettuto su come ogni app influenza i nostri processi e implementato ciò che fa girare i nostri ingranaggi senza inutili singhiozzi. Dato che abbiamo già affrontato il problema dello screening della maggior parte delle app rivolte ad agenzie e team, potresti essere in grado di avanzare rapidamente in questo discutibile processo. Tieni presente che mentre le app consigliate nel presente documento funzionano per noi, ogni team ha il proprio set di flussi di lavoro unici da considerare. Selah!

Collaborazione e comunicazione con il cliente

Slack è facilmente la migliore app di chat per i team sul mercato. Mentre funziona davvero bene con la comunicazione esterna, abbiamo scoperto che usare Slack per scopi interni è come provare a lavorare a una festa in piscina, con un gruppo di ragazzi che bevono Coronas e Bud Lights, mentre il pugno si batte e si chiama "Fratello" e " Bruh "e" Brent "e confrontando i tatuaggi tribali. In altre parole, siamo stati pronti a licenziare Slack internamente ma non siamo stati in grado di licenziarlo per scopi esterni. È semplicemente troppo conveniente. Letteralmente ogni squadra ha un account lì e quindi, gestiamo tutte le comunicazioni relative al cliente tramite Slack.

Prima di metterci al lavoro, è molto importante che il cliente sia d'accordo con la direzione che vogliamo andare. Per accedere alla stessa pagina, condividiamo l'ispirazione del design fino a quando non concordiamo una direzione generale e fissiamo le aspettative. Raccogliamo e condividiamo l'ispirazione tramite la nostra app interna. Non è ancora stato nominato ma sarà presto disponibile per altri team (esatto - ho casualmente abbandonato il nostro lancio di prodotti proprio lì!).

Gestione di progetti e team

Abbiamo provato numerose app diverse per gestire i nostri progetti e il nostro team prima di trovare finalmente il nostro ritmo. Lavoravamo con Slack in combinazione con Basecamp o Trello ma con questo approccio sembravano sempre mancare alcune funzionalità. Ci siamo anche resi conto che separare la nostra chat interna dalle nostre app di gestione non era un ottimo approccio, poiché alternare tra conversazioni e attività Slack ti lascia perdere i passi successivi. Quindi abbiamo cercato a lungo e duramente un rimpiazzo fino a quando alla fine abbiamo incontrato Flow, un'app creata dai nostri amici di Metalab

Collaborazione progettuale

Nella "gerarchia dei bisogni del progettista remoto" ci sono tre livelli di base. In primo luogo, i nostri progettisti hanno bisogno di un posto dove progettare e prototipare il nostro lavoro. Utilizziamo Sketch per la progettazione del prodotto e, a seconda delle esigenze del cliente, Flinto, Principle o Framer per la prototipazione.

In secondo luogo, abbiamo bisogno di uno spazio per collaborare. Screenhero consente ai nostri designer di scarabocchiare sullo stesso computer in remoto. Ad un certo punto, abbiamo sperimentato una nuova app chiamata Figma. Possiede una tecnologia impressionante e, in teoria, dovrebbe sostituire sia Sketch che Screenhero. Sfortunatamente l'app è ancora in una fase iniziale e dal momento che il succo di 3drops viene spremuto nel processo di progettazione, non eravamo disposti a interrompere l'intero flusso di lavoro. Ancora.

In terzo luogo! Abbiamo bisogno di un posto per condividere i nostri progetti e raccogliere feedback. In particolare, utilizziamo Redpen per il feedback dei clienti perché lo ottengono (suggerimento: hai riscontrato anche i recenti errori ricorrenti del server su Redpen? Va bene, stiamo per lanciare un nuovo strumento di feedback e salvare tutti dal mal di testa delle app in errore— perché ne vale la pena. A proposito, questo è un altro passo di prodotto, inserito di nascosto qui. E mentre queste parentesi si allungano, probabilmente ti starai chiedendo cosa diavolo sta succedendo. Non preoccuparti, la metterò fine ora, ah! Ti ho preso in giro, ci vado ancora. Ecco, sono fuori). Internamente, preferiamo Abstract al feedback in quanto l'app gestisce anche i nostri file di progettazione, rendendo molto più facile per qualsiasi dei nostri progettisti raccogliere il lavoro da qualcun altro. Abstract in sostanza sostituisce Dropbox per la gestione dei file, migliora la nostra collaborazione di progettazione fornendo al contempo un'ottima soluzione per il feedback interno. Complimenti a loro!

Collaborazione con gli sviluppatori

"Nel paese dei ciechi, l'uomo con un occhio solo è il re" - giusto? Quando si tratta di collaborare agli sviluppatori, non esiste davvero un'alternativa a Github. Fa il lavoro e lo fa bene. I nostri sviluppatori usano Github per rivedere a vicenda il lavoro, in modo simile al modo in cui i nostri designer usano Abstract.

Chiamate in conferenza e presentazioni dei clienti

Gestiamo tutte le teleconferenze su Google Hangout perché l'interazione faccia a faccia è una necessità. L'Hangout è molto popolare, ma presenta alcune carenze. A volte sembra essere incompatibile con Google Chrome (strano!) E viene fornito con un feroce consumo di energia che si bloccherà o danneggerà permanentemente il tuo computer. Detto questo, stiamo aspettando che qualcuno interrompa il settore delle videochiamate e siamo alla ricerca di una nuova app. Preferibilmente niente di troppo corporativo come Bluejeans o simili. Se ne conosci qualcuno, sentiti libero di lasciare un commento!

Pianificazione del progetto e previsione del team

Infine, siamo alla ricerca di un'app di pianificazione del progetto e previsione del team da qualche tempo. È facile rimanere ciechi nelle attività in un elenco o in una vista kanban, ma per quanto sia lungo lo sguardo, l'immagine più grande raramente si immerge. Quindi abbiamo intrapreso un viaggio per trovare un'app adatta solo per renderci conto che il marketing è pieno di app che cercano di risolvere questo problema. Li abbiamo provati tutti, ma nessuno sembrava giusto. Erano complicati e ricchi di funzionalità che non volevamo. Quindi abbiamo deciso di sporcarci le mani e costruire un'app da soli (Whoa whoa whoa - una terza volta? Davvero! Questo articolo si sta trasformando in un passo di vendita economico).

Abbiamo immaginato un'app con due lati: un lato che mostra tutti i nostri progetti, il loro stato e chi lavora dove. Un altro lato in cui vediamo i programmi di tutto il team in una vista, dandoci la possibilità di "dare un'occhiata al futuro" e pianificare di conseguenza. Queste parti aggiungerebbero molto zen alla pianificazione del progetto e alla previsione delle risorse, che altrimenti è associata ad ansia e facce tristi. Chiamiamo semplicemente la nostra roadmap per le app e sarà disponibile pubblicamente tra qualche settimana!

Spero che questo articolo sia utile a qualcuno là fuori. La gestione remota di un'agenzia non è la stessa di un ufficio fisico. Siamo stati nel gioco remoto negli ultimi sette anni e abbiamo qualche asso nella manica, quindi sentiti libero di colpirci per consigli saggi. Vuoi semplicemente disturbarci, chiamarci o condividere la tua storia di stoke? Vuoi aiuto con i compiti? Invialo! Siamo davvero bravi con la matematica. Quindi mettiti in contatto o non farlo. Siamo pronti per tutte le tue domande. Una specie di. Fino ad allora, rimango

Tuo amico,
Marcus, Project Manager presso 3drops

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