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10 pregiudizi mentali e come combatterli

L'irrazionalità governa il mondo. Letteralmente, in questi giorni.

I leader globali si comportano come ragazzini, si minacciano a vicenda con i loro giocattoli di grandi dimensioni. Notizie false che si diffondono come un incendio. Tecnologia inutile che riceve milioni di finanziamenti.

È un ottimo momento per essere vivi, ma a volte vorrei che Platone fosse ancora in giro per ricordarci una delle sue grandi idee: Pensa di più.

Frustrato dalla tendenza dei suoi compagni greci ad agire principalmente d'impulso, li spinse sempre a esaminare le proprie vite. L'obiettivo era pensare da soli ed essere meno intrappolati dalla doxa - la parola greca per buonsenso o opinione popolare.

Questo è il motivo per cui amiamo così tanto Elon Musk. Vediamo qualcuno, che può guardare oggettivamente il mondo, costruire il proprio ragionamento da zero e quindi prendere decisioni radicate nella realtà - e pensiamo che siano un genio.

In realtà, sta solo facendo quello che dovevamo sempre: pensare da soli. È che ne facciamo così poco. Come osserva Tim Urban su Wait But Why:

"Abbiamo passato tutto questo tempo a cercare di capire il misterioso funzionamento della mente di un genio pazzo solo per renderci conto che la salsa segreta di Musk è che è l'unico ad essere normale. E isolatamente, Musk sarebbe un argomento piuttosto noioso - è lo sfondo di noi che lo rende interessante. "

Quindi, come possiamo tornare al razionale? Come possiamo pensare sempre più chiaramente?

È qui che Musk e Platone concordano, sebbene uno abbia imparato dalla fisica, l'altro dalla filosofia: dobbiamo iniziare con una tabula rasa. Il vecchio amico e mentore di Platone lo mette in breve.

"L'unica vera saggezza è nel sapere che non sai nulla". - Socrate

È un processo per tornare al punto di partenza in modo da poter ricominciare da capo, questa volta dalla tua prospettiva. Il modo in cui iniziamo questo processo è liberandoci della nostra versione moderna di doxa: i pregiudizi mentali.

Esse rientrano in diverse categorie e sono scorciatoie che il nostro cervello usa per gestire troppe informazioni, capire cosa ricordare, colmare lacune di significato e agire rapidamente quando ne abbiamo bisogno. Allo stesso tempo, questi difetti di progettazione cognitiva rovinano silenziosamente la nostra vita, una decisione alla volta.

Ce ne sono molti e alcuni sono peggio di altri. Ecco i dieci che dobbiamo cercare di combattere più duramente - e un modo per combattere.

Belief: The Backfire Effect

Probabilmente hai sentito parlare di parzialità di conferma, che è la nostra tendenza a cercare informazioni che confermano le nostre opinioni, piuttosto che formare quelle opinioni dalle migliori informazioni disponibili. Anche se problematico, sono molto più preoccupato per il fratello maggiore: l'effetto del ritorno di fiamma.

Chiamato anche perseveranza delle credenze o effetto dell'influenza continua, afferma che reagiamo alle prove sconcertanti rafforzando le nostre precedenti convinzioni sbagliate.

Ad esempio, se hai concordato con me nell'introduzione che Elon Musk è eccezionale, probabilmente avrai sentito un po 'di dissonanza cognitiva nella dichiarazione di Tim che, isolatamente, Musk sarebbe un argomento noioso.

Ecco perché le correzioni nel mondo delle notizie non funzionano. Non ottengono mai più viste e migliorano solo l'idea precedente. I fatti sono spariti, il sentimento rimane.

Mentre attraversi i seguenti pregiudizi e ti sorprendi a pensare: "Non sono assolutamente io", sai cosa sta succedendo.

Probabilità

I grandi giocatori di poker sono meno influenzati dai pregiudizi mentali perché sono macchine di probabilità. Non solo possono stimare la probabilità di eventi con maggiore precisione, ma l'abitudine di cercare costantemente di stimare da soli comporta molti vantaggi.

Tra tutti i pregiudizi sulla probabilità, i seguenti due continuano a guidare un enorme cuneo tra noi e il nostro successo personale.

Effetto ambiguità

L'effetto ambiguità è il nostro impulso a evitare opzioni per le quali non disponiamo di informazioni sufficienti per ipotizzare una buona probabilità. Ci impedisce di inseguire i nostri grandi obiettivi, perché non stiamo considerando ciò che è realisticamente possibile.

Preferiamo spendere $ 100 in biglietti della lotteria piuttosto che in azioni o criptovalute, perché le informazioni richieste per valutare la probabilità di realizzare un profitto sono più facili da ottenere.

Se facessimo i compiti, vedremmo spesso che le nostre probabilità sono migliori di quanto pensiamo e le controlliamo più di quanto sappiamo.

Bias di sopravvivenza

Quando non conosciamo le nostre possibilità, per impostazione predefinita seguiamo quelle che possiamo vedere. Tim ha un blog di successo. Tim scrive così. Voglio un blog di successo, quindi scriverò come Tim.

Questo errore logico si chiama pregiudizio alla sopravvivenza - la tendenza a concentrarsi sugli elementi e sulle persone che rimangono alla fine, trascurando così la probabilità.

Potrebbero esserci state centinaia, migliaia o milioni di persone che hanno iniziato blog e scritto come Tim, ma non ce l'hanno fatta. Pertanto, l'utilizzo di Tim come proxy non è in alcun modo un gioco sicuro. Sta solo giocando a imitare.

Rischio

Il rischio è spesso sommato alla probabilità. Tuttavia, mentre è importante considerare la possibilità che si verifichi un evento negativo, il rischio ha un'altra componente, che è altrettanto facile da giudicare: la sua entità.

Ma non preoccuparti, facciamo schifo a stimare entrambi.

Distorsione a rischio zero

Questo pregiudizio indica che preferiamo eliminare qualsiasi piccolo rischio rimanga completamente, piuttosto che optare per una riduzione complessiva maggiore con alcuni rimanenti. È la ragione per cui subiamo un infarto quando il telefono squilla e l'identificativo del chiamante dice che è il capo del nostro capo. Il nostro cervello spazza via la grandezza del peggior scenario possibile.

Tutta l'ansia sta vivendo il fallimento in anticipo. - Seth Godin

La propensione al rischio zero spiega perché le compagnie assicurative possono addebitare un premio per la copertura completa e perché preferiamo rinunciare completamente ai cereali piuttosto che mangiare più verdure - il secondo potrebbe ridurre maggiormente il rischio per il diabete, ma il primo sembra più sicuro.

Trascuratezza della probabilità

Nelle nostre aspirazioni potremmo fallire nella stima della probabilità, ma quando si tratta di rischio, spesso abbandoniamo del tutto lo sforzo. La negligenza della probabilità ci porta a rispondere solo alla grandezza di un evento, non alla sua probabilità.

Dato che siamo così cattivi nel stimare quella grandezza, tuttavia, finiamo per ignorare i piccoli rischi, come cadere dalle scale, nel complesso, assumendo la certezza per quelli grandi - se un aereo dovesse schiantarsi, deve essere nostro.

La combinazione di questi due pregiudizi spiega la maggior parte della nostra paura mal riposta.

"Abbiamo più paura di parlare in pubblico che mandare SMS in autostrada, più paura di avvicinarmi a uno sconosciuto attraente in un bar che sposare la persona sbagliata, più paura di non riuscire a permettersi lo stesso stile di vita dei nostri amici che passare 50 anni in carriera insignificante - tutto perché imbarazzo, rifiuto, e non adatto per cacciatori e raccoglitori. "- Tim Urban, Aspetta Ma Perché

Quando guardiamo le persone che consideriamo coraggiosi acquirenti di rischi, i grandi imprenditori, gli investitori e gli artisti del nostro tempo, la maggior parte di loro si scopre solo una comprensione accurata del rischio e della probabilità.

È ciò che consente a Warren Buffett di acquistare quando tutti vanno nel panico e vendono quando gli altri si innamorano dell'hype.

"Cerchiamo semplicemente di avere paura quando gli altri sono avidi e di essere avidi solo quando gli altri hanno paura." - Warren Buffett

Social: L'effetto Bandwagon

Nella guerra in Iraq, un maggiore dell'esercito americano è riuscito a prevenire le rivolte mantenendo i venditori di cibo lontano dalle grandi piazze e dai raduni sociali. In questo modo, non c'era carburante per la rabbia non diretta della gente e si trasformarono in casa, piuttosto che in una folla.

Le forze in gioco qui sono il comportamento della mandria e il pensiero del gruppo, in cui un grande gruppo agisce senza concordare esplicitamente una direzione e tutti si uniscono per non entrare in conflitto con il gruppo. L'effetto carrozzone è una versione specifica della vita di tutti i giorni. È per questo che crediamo e facciamo le cose, solo per il motivo che fanno anche molti altri.

Un classico esempio è quando devi scegliere tra due ristoranti e scegliere quello più affollato, perché ehi, deve essere buono, giusto? Ma se tutti prima di te seguivano la stessa logica, inevitabilmente i primi ospiti sceglievano a caso tra due ristoranti vuoti.

"Ogni volta che ti trovi dalla parte della maggioranza, è tempo di fermarsi e riflettere". - Mark Twain

Memoria: l'effetto Spotlight

L'effetto riflettore è un pregiudizio sociale che si manifesta nella nostra memoria. È la convinzione che riteniamo che tutti osservino ogni nostra mossa, sempre.

Il motivo è semplice: siamo il centro del nostro universo. Viviamo nelle nostre teste, 24/7. Pertanto, è naturale sopravvalutare il nostro ruolo anche nella vita di tutti gli altri. Ma non sei l'unico che non può immaginare il mondo senza di te - tutti gli altri sono altrettanto concentrati su se stessi, il che significa che non hanno davvero il tempo di guardarti.

Questo riflettore immaginario che ci pone al centro della scena è acceso al liceo, quando tutto ciò che ci interessa è chi ha fatto cosa con chi a che ora. Inevitabilmente, si riversa nell'età adulta e ci lascia troppo cauti per pubblicare quell'onesto post sul blog, dire ciò che pensiamo o provare qualcosa di insolito.

Finora abbiamo appreso sette pregiudizi mentali. Immagina non solo uno, ma tutti stanno influenzando il tuo pensiero in questo momento - perché è esattamente quello che sta succedendo. Questo è l'ambiente in cui dovremmo prendere decisioni.

Quindi, cosa fanno di default molti di noi? Destra. Più o meno lo stesso.

Processo decisionale: escalation irrazionale

Il successo spesso dipende dal fare le cose in modo diverso - sai, a modo nostro. Non garantisce che avremo un colpo, ma migliora le probabilità. Purtroppo, questo è esattamente il motivo per cui i nostri pregiudizi mentali ci trattengono.

Portano a ciò che gli scienziati comportamentali chiamano intensificazione dell'impegno. Continuiamo sullo stesso percorso, anche se è irrazionale. Per stare al sicuro, facciamo lo stesso. Cosa è sempre stato fatto.

Questa escalation irrazionale avviene in diversi modi e distrugge la nostra crescita.

Avversione alle perdite

Quando Daniel Kahneman, vincitore del premio nobel, consegnò alla gente tazze e disse loro che valevano $ 5, lo scoprì nonostante conoscesse il valore, nessuno era disposto a vendere il bene allo stesso prezzo. Questo è noto come effetto di dotazione. Valutiamo di più i beni, semplicemente perché li possediamo.

Questo porta all'avversione alla perdita. Non appena abbiamo qualcosa, abbiamo qualcosa da perdere - e perdere fa male fino a due volte di più rispetto a vincere ci rende felici.

Quindi passiamo la maggior parte dei nostri giorni a preservare ciò che abbiamo invece di cercare ciò che vogliamo.

Fallacia dei costi sommersa

Abbastanza divertente, mentre stiamo provando a fondo per evitare perdite, quando stiamo perdendo, la fallacia dei costi sommersi ci assicura che perdiamo grandi. Quando un percorso d'azione diventa irrazionale, continuiamo su di esso esclusivamente per essere coerenti con le nostre azioni precedenti.

Quante volte hai lasciato il teatro quando il film era brutto? Vai agli eventi per cui hai pagato, anche se non hai voglia di andare il giorno di? Quando hai investito tempo o denaro in qualcosa che non funziona, è difficile affrontare quel fallimento, cercare e andare avanti.

Ma sprecare più tempo e denaro, solo per evitare tale realizzazione, è molto più costoso nel lungo periodo. Se pensassimo di acquistare noi stessi opzioni, non obblighi, resteremmo liberi di prendere la decisione migliore, indipendentemente dal costo sommerso.

Legge di trivialità di Parkinson

Potresti avere familiarità con la Legge di Parkinson: "il lavoro si espande in modo da riempire il tempo disponibile per il suo completamento". Coniato dallo stesso Parkinson è la Legge della Trivialità, a volte indicata anche come bike-sheding: nel tentativo di evitare il cognitivo disagio che deriva dalla gestione di tutto quanto sopra e dalla risoluzione di problemi complessi, trascorriamo quantità sproporzionate di tempo su questioni banali.

Quando si avvia un blog, la progettazione del logo, la scelta dei colori, l'ottimizzazione del menu e la struttura dei collegamenti sembrano davvero importanti. È facile perdersi in quei dettagli per settimane quando davvero, tutto quello che dovevi fare era scrivere.

C'è qualcosa sul tuo parabrezza

Sarebbe bello se dovessimo affrontare un solo pregiudizio mentale alla volta. Apriremmo il nostro playbook di pregiudizi mentali, passare a pagina 19 e prendere le misure specifiche necessarie per gestire il colpevole. Ma non è così che funziona.

Ci sono dozzine di difetti cognitivi che lavorano contro di noi ogni secondo di ogni giorno. Io, mentre scrivo questo. Tu, mentre stai leggendo questo. Quasi 200 di loro sono elencati su Wikipedia. E quelli sono solo quelli che abbiamo identificato finora.

Mentre sono così onnipresenti da essere solo una parte della vita, puoi immaginarli come gocce di pioggia sul tuo parabrezza. Alcuni punti qua e là non offusceranno completamente la tua visione, ma se si riempiono ogni centimetro, potresti anche guidare nel buio.

Dato che ci sono troppi per combattere esplicitamente ciascuno di essi, abbiamo bisogno di uno strumento per affrontarne almeno un discreto gruppo. Un pregiudizio contro i pregiudizi, se vuoi. Per quanto ne sappiamo, questo pregiudizio è consapevolezza.

Non è il tergicristallo perfetto, ma almeno vedrai se guidi sulla strada giusta.

La soluzione: la tua risposta allo stress

La maggior parte dei nostri preconcetti mentali risalgono a un'epoca in cui decisioni rapide determinarono la nostra sopravvivenza. Lo strumento che possiamo usare per combatterli è altrettanto vecchio.

Ancora oggi la nostra reazione iniziale alla maggior parte dei fattori di stress è di trattarli come potenziali minacce di morte. Sai, solo per essere al sicuro. La reazione che si svolge è chiamata risposta di lotta o fuga. Il nostro corpo rilascia un cocktail di adrenalina e cortisolo, che aumenta la frequenza cardiaca, dilata le pupille e innesca la visione del tunnel. Ma nascosto in questa posizione di potere fisico si trova la nostra freccia d'oro.

Nel suo libro What Every Body Is Saying, l'ex agente dell'FBI ed esperto di linguaggio del corpo Joe Navarro osserva un terzo componente della nostra risposta allo stress: la reazione di congelamento. Né la lotta né il volo sono opzioni praticabili a scuola o in ufficio, quindi per impostazione predefinita ci congeliamo sul posto, come fecero i nostri antenati quando passò un T-Rex.

“Uno scopo della risposta di congelamento è quello di evitare il rilevamento da parte di predatori pericolosi o in situazioni pericolose. Un secondo scopo è quello di dare all'individuo minacciato l'opportunità di valutare la situazione e determinare la migliore linea d'azione da intraprendere. "

Questo secondo scopo è il nostro santo graal. La nostra possibilità di chiedere: "Cosa sta succedendo davvero? Il mio cervello mi sta ingannando qui? ”

Grazie ai nostri antenati, le basi della risposta di congelamento rimangono ancora intatte, ma ci vuole uno sforzo più consapevole per renderlo la nostra reazione. A causa di tutti i nostri pregiudizi, sorge un conflitto interno con ogni minaccia esterna. Il nostro obiettivo deve essere quello di utilizzare la pausa che prendiamo con la risposta di congelamento per spostare la nostra attenzione su ciò che sta accadendo all'interno.

Nel suo libro, The Willpower Instinct, la psicologa di Stanford Kelly McGonigal ha soprannominato questa versione migliore della nostra reazione allo stress la risposta di pausa e piano.

“La risposta di pausa e piano mette il tuo corpo in uno stato più calmo, ma non troppo tranquillo. L'obiettivo non è di paralizzarti di fronte al conflitto interno, ma di darti libertà. Impedendoti di seguire immediatamente i tuoi impulsi, la risposta di pausa e piano ti dà il tempo per un'azione più flessibile e ponderata. "

Nel momento in cui riconosci un pregiudizio mentale, perde il suo potere. Per fortuna, McGonigal condivide anche l'aspetto di quel momento.

“La risposta di pausa e piano ti guida nella direzione opposta alla risposta di lotta o fuga. Invece di accelerare, il tuo cuore rallenta e la pressione del sangue rimane normale. Invece di iperventilare come un pazzo, fai un respiro profondo. Invece di tendere i muscoli per prepararli all'azione, il tuo corpo si rilassa un po '. ”

Respirazione. Lo stai facendo proprio ora. Ma fai un respiro profondo? Per favore, fallo adesso. È incredibile quanto superficiale diventi il ​​nostro meccanismo di sopravvivenza più importante senza che ce ne accorgiamo. Rompere questo schema è la nostra fuga dalla presa della doxa. Il nostro nuovo inizio con una lavagna pulita.

Ogni decisione è migliore dopo un solo respiro profondo.

Più respiro, più pensiero. Respirazione più profonda, pensiero più profondo.

"La pena più pesante per il rifiuto di governare è di essere governata da qualcuno inferiore a te stesso." - Platone

Platone si riferiva alla politica con questa citazione, ma si estende a tutta la vita, davvero. Il primo posto in cui dobbiamo governare allora è la nostra stessa mente. L'obiettivo non è pensare perfettamente. Non lasciare che gli altri pensino per te.

Tra la lunga lista di preconcetti mentali, ce n'è persino uno che descrive la nostra tendenza a pensare a noi stessi come meno di parte di quanto siamo realmente. Si chiama il nostro punto cieco di pregiudizio.

Se non altro, spero che ora sia una goccia di pioggia più piccola sul tuo parabrezza.

fonti

[1] Filosofia - Platone
[2] Foglio informativo sui bias cognitivi
[3] Nota chiave esclusiva di Linchpin di Seth Godin
[3] The Cook and the Chef: Musk’s Secret Sauce
[4] 14 avvertimenti di Trust Me, sto mentendo
[5] Perché presto suonerai a Mega Trilioni
[6] Il riassunto del potere dell'abitudine
[7] L'effetto Spotlight: perché a nessuno importa di quella cosa che hai fatto
[8] Cosa dice ogni corpo in sintesi
[9] Il riassunto dell'istinto di forza di volontà